Términos del servicio
Vigente desde el 6 de agosto de 2026.
Las reglas del trato, en lo que de verdad importa: qué contratas, qué pagas, de quién son los datos y cómo se termina.
Qué contratas
El acceso a Planner —o a Planner con el módulo de Tickets— para el número de personas que compres, mientras la suscripción esté vigente. El servicio se presta como está en cada momento: agregamos y mejoramos, y avisamos antes de quitar algo de lo que dependas.
Cómo se cobra
Por persona y mes, con cantidad libre desde 1, en pesos mexicanos y más IVA. El importe vigente es el del catálogo que se te muestra antes de pagar; nunca cobramos una cifra distinta de la que aceptaste. El ciclo anual se cobra por adelantado. La factura CFDI se emite al momento del pago.
La prueba de 14 días
No pide tarjeta. Al terminar, la cuenta pasa a solo lectura: no se borra nada, puedes entrar, consultar y exportar. Se reactiva en cuanto eliges plan.
De quién son los datos
Tuyos. Nosotros los tratamos para prestarte el servicio y nada más. Puedes exportarlos en cualquier momento, también durante la prueba y también después de cancelar, mientras la cuenta exista.
Qué no se puede hacer
Compartir un mismo acceso entre varias personas —el asiento es de una persona—, intentar vulnerar la plataforma o usarla para almacenar contenido ilícito. Si ocurre, suspendemos la cuenta y lo explicamos por escrito.
Cómo se termina
Cancelas cuando quieras desde la consola y el servicio sigue hasta el fin del periodo pagado; no hay penalización ni permanencia. Si nosotros tuviéramos que terminarlo, avisamos con antelación suficiente para exportar todo.